Chính sách quyền riêng tư

Chính sách quyền riêng tư - MKShop

Chào mừng bạn đến với MKShop. Việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn tương tác với website mkshop.vn và hệ thống Trợ lý AI trên Fanpage.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

• Thông tin liên hệ: Tên, số điện thoại, địa chỉ giao hàng (khi bạn cung cấp để chốt đơn).
• Dữ liệu tương tác: ID Facebook Messenger (PSID), nội dung tin nhắn khi bạn chat với Fanpage để bot AI có thể hiểu và tư vấn đúng ngữ cảnh.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Thông tin của bạn chỉ được sử dụng cho các mục đích:

• Tư vấn sản phẩm (bàn phím cơ, switch, phụ kiện) và xử lý đơn hàng.
• Cải thiện chất lượng phản hồi của Trợ lý AI.
• Bảo hành và hỗ trợ kỹ thuật sau mua.

3. Bảo mật thông tin

MKShop cam kết tuyệt đối không bán, trao đổi hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Dữ liệu được lưu trữ an toàn và tuân thủ các chính sách bảo mật của Meta (Facebook) và Google.

4. Liên hệ

Nếu có thắc mắc về chính sách này, vui lòng liên hệ email: [email protected].