Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

Hướng dẫn xóa dữ liệu người dùng

Nếu bạn muốn MKShop xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân, lịch sử trò chuyện trên hệ thống AI và các thông tin liên quan khác, vui lòng làm theo các bước đơn giản sau:

Cách 1: Gửi yêu cầu qua Email

• Gửi một email đến địa chỉ: [email protected]
• Tiêu đề email: [YÊU CẦU XÓA DỮ LIỆU CÁ NHÂN]
• Nội dung: Cung cấp Tên và Số điện thoại hoặc link Facebook cá nhân bạn đã dùng để liên hệ với shop.

Cách 2: Yêu cầu trực tiếp qua Fanpage

Bạn có thể nhắn tin trực tiếp vào Fanpage MKShop với cú pháp: "Tôi muốn xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân tại shop". Quản trị viên (người thật) sẽ tiếp nhận và tiến hành xóa dữ liệu trên hệ thống.

Thời gian xử lý

Mọi yêu cầu xóa dữ liệu của bạn sẽ được MKShop xử lý hoàn tất trong vòng 24 đến 48 giờ làm việc. Chúng tôi sẽ gửi thông báo xác nhận cho bạn sau khi dữ liệu đã được xóa hoàn toàn khỏi cơ sở dữ liệu và hệ thống lưu trữ bot của chúng tôi.